- 交班需要输入金额才可以交班,如何设置?
- 餐盒费如何设置使用?扫码点餐外带如何设置?
- 扫码点餐订单备注和单品备注如何打印出来?
- 轻会员、独立核销微信扫码时提示“没有可操作的门店,请确认用户是否开通门店权限或门店是否开通独立核销功能”
- 软件是否支持不选择微信/支付宝/云闪付,客人出示付款码后能自动识别进行支付?
- 结账单不希望打印退菜明细,如何设置?
- 茶芥如何使用?开台后默认一个或多个菜品,餐具或者纸巾等菜品或物品如何设置?
- 重装电脑操作系后重新安装前台打开软件报错,提示“无法连接数据库地址: Server=localhost;Port=3306;Uid=rms;Pwd=123456;DataBase=rmsdb;CharSet=utf8;allow zero datetime=true;Max Pool Size=10000请检查Data\\Settings.config” 如何处理?
- 快餐模式下点击餐牌的餐牌编号在哪里录入?
- 快餐模式7.2版本结账提示“业务逻辑出现异常【空引用】”,如何处理?
- 软件安装或者卸载重装后提示“安装程序无法启动RMSMySQL,请手动启动RMSMySQL”。如何处理?
- 连锁版本后台设置了菜品做法,但是前台菜品做法同步后不显示,如何处理?
- 餐台都全是结账但前台POS报表还是显示有一单未结?
- 进前台点更多-本机参数-打印维护提示“The specified executable is not a valid application for this OS platform.” 如何处理?
- 重装前台后打开提示“检测到可能存在升级,请启动API”,如何处理?
- 系统xp的,打开前台提示” threadexception”异常,如何处理?
- 主机修改了IP地址后,分机连接不上,如何修改分机连接的IP地址?
- 酒楼模式下并台后如何取消并台?团体开台后,如何取消某一个台位?
- 登陆POS前台后提示“got error 28 from storage engine”,如何处理?
- 登录前台,提示“终端注册失败:站点数超出,请联系系统管理员或软件供应商!请点退出关闭系统。”如何处理?
- 电子秤连接不上,点击测试提示“通讯失败,请检查设备是否连接正确”“通讯失败,请重试”或获取的重量一直是1kg,如何排查处理?
- 沽清在哪里设置,怎么取消沽清?
- 标签打印如何设置?
- 服务监控里浏览器打印服务显示”未安装“ ,如何处理?
- 服务监控中的数据库服务,数据通讯后台服务,浏览器打印服务显示未运行(停止),有红色的字体在左下角显示,mysql未在本机正常安装,webapi未在本机正常安装,ROMPrintservice未在本机正常安装,如何处理?
- 普通客户/会员的挂账及还款如何操作?
- 日结报错,提示“日结失败! 错误:Table ‘rmsdb.consumption_payment’doesn't exist” 如何处理?
- 日结失败!错误:the table ’order_dish_history’is full” 如何处理?
- 日结,反日结,批量日结是什么意思,如何设置自动日结?。
- 押金如何操作使用?如何退押金?
- 打开本机参数 提示”加载打印机失败,原因:RPC服务器不可用”,如何处理?
- 打开前台操作的时候提示“Unknown storage engine”,如何处理?
- 打开前台提示”无法连接数据库地址:Server=localhost;Port=3306;Uid=rms;Pwd=123456;DataBase=rmsdb;CharSet=utf8;allow zero datetime=true;Max Pool Size=10000请检查Data\\Settings.config“ 如何处理?
- 打开前台提示“服务器日期大于当前营业日期,可能由于没有日结造成”;继续操作将导致数据归属日期不准确问题,是继续还是日结?
- 打开前台提示“您的系统分辨率过低,运行POS要求最低分辨率为1024*768”如何处理?
- 打开前台提示“您的店铺已过期,请联系软件供应商”
- 打开前台提提示“正在升级中”,如何处理?
- 打开前台,提示“数据库版本错误”,数据库版本号与系统版本号不匹配!系统版本号:8.1,数据库版本号:为空,如何处理?
- 打开前台,提示“The PortName cannot be empty. Parameter name: PortName” 如何处理?
- 打开前台,弹出”配置管理”,需要怎么填写?
- 手工升级操作“3. 离线升级补丁包进行升级(备选方案).”
- 店+上的店铺名称如何同步?
- 存酒记录客人可在微信上能看到吗
- 如何调整结账界面的按钮位置,如把“会员消费”放在“预结”前面?
- 如何查看聚食汇软件的版本号和商家编码/商家编号?
- 如何新增员工登录账号?及如何设置刷卡登录的员工卡?连锁门店员工如何设置使用?
- 如何控制每台电脑显示的菜品类别不一样或前台的菜品与移动设备菜品不一致(安卓点菜,Mpos点菜,IPAD点菜)
- 如何安装聚食汇软件中的USB驱动打印程序及使用USB驱动开钱箱设置?
- 如何升级软件?/聚食汇升级/前台升级
- 在初始化中输入错了商家编码已经初始化完成后该如何换其他商家编码进行使用?
- 商家营业数据如何清除?
- 后台或前台登录账号的密码如何修改?
- 台单小票由厨打中心控制是如何使用的?
- 双屏如何设置启用?
- 卸载重装软件后打开前台提示“无法找到服务,请检查服务是否启动!”如何处理?
- 前台预定后输入了订金,客人取消了或是入座后如何进行退订金操作?
- 前台预定后,为什么餐台没有显示“预定”字,预定后的餐台能否还能单独使用?
- 前台隔段时间偶尔出现“红色斜线”如何处理?
- 前台菜品不显示,或新增菜品前台不显示,如何处理?后台设置好菜品前台无法显示?
- 前台登陆前台提示get error -1 from storage engine,如何处理?
- 前台界面,点击查找的时候弹出报错,提示“未能加载文件或程序集”Microsoft.Ink,Version=1.7.2600.2180,Culture=neutral,PublicKeyToken=31bf3856ad364e35”或它的某一个依赖项。找到的程序集清单定义与程序集引用不匹配.(异常来自HRESULT:0X80131040)”,如何处理?
- 前台点餐看不到专用做法是怎么回事?/前台点餐没有专用做法?
- 前台显示错位,对应的框格跟内容不匹配,如何处理?
- 前台日结的时候提示“日结失败!错误:lock wait timeout exceeded;try restarting transaction” 如何处理?
- 前台日结提示“日结失败!错误:Fatal error encountered during command execution.”如何处理?
- 前台提示Iiiegal mis of collations for opreration ‘<=’,如何处理?
- 前台提示“当前机构已过期”如何处理?
- 前台打离线升级补丁的时候提示“存在未结账的订单,不能升级”,但是前台餐台已全部结账完毕,如何操作?
- 前台打开后提示“业务逻辑出现异常【空引用】”如何处理?
- 前台并台报错,提示“Timeout expired.The timeout period elapsed prior to completion of the operation or the server is not responding”,如何处理?
- 前台如何强制同步基础数据?
- 前台如何启用/切换快餐模式?
- 前台同步数据提示“未能解析此远程名: 'rom.paidui.com'
- 前台同步数据提示:Unable to connect to the remote server
- 前台同步数据,提示MAC地址与上次不一致,服务监控中的webapi服务一会启动一会停止如何处理?
- 前台右下角有个“钱袋”的图标闪烁显示,日结提示“存在需要处理的扫条码支付数据,无法日结”,如何处理?
- 前台反日结提示“当期已经月结,不允许反日结”如何处理?
- 前台初始化的时候提示“店铺编码应为14位的数字”,这里输入的店铺编码是什么?
- 前台初始化的时候,或打开时提示“下载出现异常:Exception has been thrown by the target of an invocation”,“终端注册失败:Exception has been thrown by the target of an invocation”请点退出关闭系统。如何处理?
- 前台初始化时提示:“下载出现异常:服务端连接超时,请检查网络情况”
- 前台初始化提示“店铺编码错误”或者“请求内容解析失败”,如何处理?
- 前台初始化提示“店铺已注册”,如何处理?
- 前台初始化提示“shopCode OR originalkey不能为空”如何处理?
- 前台初始化提示“A public action method ‘RegisterShop’ was not found on controller ‘PDW.SCM.Controllers.HQ.HQController’”如何处理?
- 前台初始化提示‘下载出现异常,调用的目标发生了异常’,如何处理?
- 前台初始化,提示“机构是中心,不允许注册”。如何处理?
- 前台使用折扣时提示超出权限,折扣失败,如何处理?
- 前台付款后,点击“结账”界面卡死,无响应。再点击界面提示无响应,需要结束进程如何处理?
- 前台交班表中显示的收入差额是什么意思?
- 前台POS用键盘搜索方式点菜,敲回车键确认时,电脑会发出“咚”一声,怎么关闭声音?
- 划菜/划单如何设置使用?
- 划菜/划单可以使用条码方式划菜/划单吗?
- 同步数据提示“店铺未注册或未启用”如何处理?