出现此问题的原因跟打印机的兼容性和操作系统有关。如电脑上有安装电子发票软件也会有存在此问题。个别打印机使用打印机自带的驱动可能会导致此问题，比如芯烨。
解决方法：
方法1： 打开前台POS的安装目录。将Font下的两个字体库双击安装下。然后重启下电脑再打印测试。
方法2：找到相同操作系统下的字体库文件夹C:\Windows\Fonts整个拷贝下， 然后将此文件夹覆盖到这个操作系统C:\Windows\Fonts上。然后重启下电脑再打印测试。
方法3： 使用聚食汇软件 自带的USB驱动进行安装。具体安装步骤可以参考下面的方法。
【注意：如果安装聚食汇软件自带的USB驱动会导致 电脑上安装的此打印机驱动无法打印，只能 2者选其一】。
方法4：打印机不采用驱动而采用端口的方式进行打印，如选择“网口”“串口”“并口/LPT”的端口指令方式进行打印。
方法5：如以上方法还是不能解决，建议更换其他品牌打印机或者重装下操作系统。